Курс повышения квалификации

"Государственная и муниципальная служба: правовое и организационно-методическое обеспечение"

72 ак.часа
г. Нальчик

Оставить заявку

background
Подробная программа

Руководителей органов государственной власти и местного самоуправления; специалистов, включенных в управленческий кадровый резерв.


1. Современные технологии государственного управления. Повышение эффективности управления. Критерии и показатели.

Критерии оценки эффективности государственного и муниципального управления. Модель оценки эффективности «ресурсное обеспечение управленческой деятельности — затраты — результат». Оценка эффективности государственных программ и проектов.

Меры по повышению эффективности деятельности государственных (муниципальных) органов власти и подведомственных организаций.

2. Ключевые компетенции руководителя. Специфика деятельности руководителя в режиме ежедневного выполнения задач, в проектном режиме, в кризисных ситуациях: сходства и различия подходов. Развитие управленческого потенциала руководителя. Использование технологии KPI на госслужбе. Система профессионального развития государственных (муниципальных) служащих, развитие компетенций.

Выполнение требований законодательства по противодействию коррупции в органах государственной власти и органах местного самоуправления. Соблюдение руководителем норм антикоррупционного законодательства.

Социально-психологические особенности формирования позитивного имиджа руководителя. Профессиональная этика и служебное поведение. Этика и культура служебных отношений. Формирование делового имиджа.

3. Психология деловых коммуникаций в работе руководителя.

Основы ведения деловой беседы. Основы переговоров. Особенности проведения переговоров и совещаний. Речевой этикет в деятельности государственных гражданских служащих. Фразы, которых необходимо избегать. Убедительная речь как ключевая компетенция руководителя в системе государственного и муниципального управления. Мастерство публичного выступления.

4.  Профессиональное становление руководителя на государственной гражданской службе. Психология мотивации и стимулирования. Поведение руководителя в кризисных и деструктивных ситуациях. Психология представительских функций.

5. Управление конфликтами в практике руководителя. Психология общения. Психология управленческой деятельности. Основы управленческой конфликтологии. Конфликты интересов на государственной гражданской службе и механизм их урегулирования.

6. Технология организации времени и повышения эффективности его использования.

Основные принципы и инструменты управления временем персонала. Матрица Эйзенхауэра, или техника расстановки приоритетов. Делегирование, контроль и управление временем.

1. Профилактика эмоционального выгорания, техники релаксации и антистрессовые программы для руководителей. Психологическое самосбережение. Профилактика профессионального выгорания. Стрессовые ситуации и пути выхода из них. Антистрессовые программы.
Стоимость участия:

Без проживания:

38 000 ₽

  • Обучение
  • Методические материалы
  • Питание
  • Проживание
Выбрать

Одноместный номер

90 000 ₽

  • Обучение
  • Методические материалы
  • Трехразовое питание (завтрак, обед, ужин)
  • Проживание
Выбрать

Двухместный номер

75 000 ₽

  • Обучение
  • Методические материалы
  • Трехразовое питание (завтрак, обед, ужин)
  • Проживание
Выбрать
Остались вопросы?
Оставьте ваши контактные данные, чтобы получить консультацию специалиста.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Конструктор сайтов Craftum