Для руководителей органов государственной власти и местного самоуправления, специалистов включенных в управленческий кадровый резерв.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ:
1. Система профессионального развития государственных (муниципальных) служащих. Ключевые компетенции и их развитие. Эффективность деятельности руководителя в режиме ежедневного выполнения задач, в проектном режиме, в кризисных ситуациях. Повышение личной и профессиональной эффективности политического лидера.
Диагностический тренинг: «Управленческие компетенции современного руководителя на государственной службе».

2. Принципы эффективного взаимодействия в профессиональной среде. Техники коммуникации, коммуникационная компетентность (специфика для госслужбы).
Мини-тренинг «Технология проведения эффективного совещания».

3. Имидж руководителя в системе ГиМУ. Основные аспекты оценочного образа служащего. Современные подходы: формирование событийного имиджа, работа социальными сетями. Репутационные риски.
Практикум: «Ключевые составляющие работающего имиджа».

4. Ораторское искусство государственного (муниципального) служащего. Технологии презентации и самопрезентации. Культура речи и умение произвести правильное впечатление на окружающих.
Тренинг: «Мастерство публичных выступлений».

5. Управление изменениями в профессиональной сфере. Современные технологии управления коллективом на государственной (муниципальной) службе в условиях перемен.
Центр развития: серия деловых игр по управлению изменениями и преодолению сопротивления изменениям.

6. Эмоциональный интеллект (EQ). Инструменты управления своими эмоциями. Учимся понимать эмоции и состояния других людей, влиять на окружающих и не поддаваться манипуляциям.
Практикум: «Диагностика и развитие эмоционального интеллекта».

7. Конфликты на госслужбе: профилактика и способы разрешения. Типы конфликтных личностей, ранняя диагностика. Поведенческая стратегия во время конфликта и после него. Работающие техники перевода энергии конфликта в ресурсное состояние.
Практикум по управлению конфликтами.